Nutzungsbedingungen
Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2024
1. Einführung
1.1. Diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") regeln die Nutzung dieser Website www.ohanajewels.com (im Folgenden als "die Website") und der Produkte und Dienstleistungen, die die Gesellschaft EYE ON FASHION S.L (im Folgenden als "Wir", "Uns" oder "Unser") Ihnen (im Folgenden als "Kunde", "Ihr" oder "Sie") über diese anbietet.
1.2. Durch den Zugriff und die Nutzung der Website erklären Sie sich damit einverstanden, diese Bedingungen einzuhalten und ihnen zu unterliegen. Wenn Sie mit einem der Bedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Website verlassen.
1.3. Das Mindestalter für die Nutzung der Website beträgt 14 Jahre. Es ist erforderlich, mindestens 18 Jahre alt zu sein und die rechtliche Befugnis zum Abschluss von Verträgen zu haben, um Bestellungen aufgeben zu können.
2. Unternehmensinformationen
2.1. Ohana Jewels ist eine eingetragene Marke im Besitz von EYE ON FASHION S.L mit der CIF B40554743.
2.2. Adresse: Plaza 9 de Octubre N3, 4-12, 46160 Lliria, Valencia.
2.3. Kontakt-E-Mail: info@ohanajewels.com
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1. Produkte: Wir stellen detaillierte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen auf der Website zur Verfügung. Die Beschreibungen und Bilder sind getreue Darstellungen der verkauften Produkte. Lesen Sie die Beschreibung sorgfältig durch, bevor Sie einen Kauf tätigen. Bei Fragen oder zusätzlichen Informationen zu einem Produkt kontaktieren Sie uns bitte, bevor Sie die Bestellung aufgeben.
3.2. Preise: Alle Preise für die Artikel werden in Euro angezeigt und können in einige andere Währungen umgerechnet werden. Die Preise enthalten die anwendbaren Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern.
4. Bestellungen und Zahlungen
4.1. Bestellvorgang: Sie können die gewünschten Artikel zum Warenkorb hinzufügen und nach dem Hinzufügen zum Warenkorb die Bestellung aufgeben. Im weiteren Bestellprozess werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse sowie der Liefer- und Rechnungsadresse gefragt, und Sie erklären sich damit einverstanden, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Informationen bereitzustellen. Sie verpflichten sich, keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wir werden Ihre Bestellung bearbeiten, sobald wir die Bestätigung der Zahlung erhalten, und sie so schnell wie möglich versenden.
4.2. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte (VISA und MasterCard) und über PayPal. Durch die Bereitstellung der Informationen Ihrer Kredit- oder Debitkarte garantieren Sie, dass Sie der Inhaber und/oder autorisiert sind, diese Karte zu verwenden.
4.3 Verfügbarkeit: Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird Ihnen die Möglichkeit geboten, die Farbe oder das Modell zu ändern, auf das voraussichtliche Verfügbarkeitsdatum zu warten, wenn bekannt, oder eine Rückerstattung zu erhalten.
4.4 Stornierung der Bestellung: Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen nur, wenn sie noch nicht versandt wurden.
5. Versand und Lieferung
5.1. Lieferzeiten: Wir schätzen die Lieferzeiten so genau wie möglich ein, basierend auf den Informationen der Transportunternehmen und unserer eigenen Analyse der zuvor versandten Pakete. Die Lieferzeiten sind jedoch als Richtwerte zu verstehen und haben in keinem Fall einen festen Charakter oder eine Verpflichtung zur Lieferung innerhalb dieser Zeiten. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verzögerungen, die auf Gründe zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (Zollformalitäten, ungünstige Wetterbedingungen, Streiks usw.).
5.2. Versandkosten: Die Versandkosten werden während des Zahlungsvorgangs je nach Lieferadresse/Land detailliert aufgeführt und gehen zu Lasten des Käufers, sofern nicht eine kostenfreie Versandaktion bei Erreichen eines Mindestbestellwerts angewendet wird.
5.3 Zölle und Zollgebühren: Für Lieferungen außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union trägt der Käufer die Verantwortung für Zölle, Gebühren und/oder Steuern, die aus den Zollverfahren des Bestimmungslandes resultieren.
5.4 Schäden: Sichtbare Schäden an den Produkten während des Versands müssen innerhalb von maximal 72 Stunden nach Erhalt des Produkts über das Kontaktformular der Website oder per E-Mail an info@ohanajewels.com gemeldet werden.
5.5 Nicht zugestellte Lieferung: Wenn die Bestellung nicht zugestellt wurde und aufgrund einer falschen und/oder unvollständigen Adresse zurückgeschickt wird oder die Frist für die Abholung am Sammelort abgelaufen ist, kann die Bestellung nach Erreichen unserer Einrichtungen erneut versendet werden. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Käufer. Alternativ kann eine Rückerstattung für den Betrag der Produkte ausgegeben werden, wobei die Kosten für den fehlgeschlagenen Versand in diesen Umständen nicht erstattungsfähig sind.
6. Änderungen und Rückgaben
6.1. Rückgabefrist: Wir bieten eine Frist von 14 Kalendertagen für Rückgaben ab dem Datum des Erhalts des Produkts.
6.2. Rückgabebedingungen: Die Kosten für den Rückversand trägt der Käufer, es sei denn, die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Defekts oder Schadens am Produkt oder aufgrund des Erhalts eines anderen Artikels als des bestellten. Die Produkte müssen unbenutzt, in ihrem Originalzustand und mit intakter Verpackung zurückgesandt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.
6.3. Produkte, die nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können: Maßgefertigte oder personalisierte Produkte.
6.4 Erstattungen: Eine Rückerstattung oder ein Gutschein wird für den Betrag der zurückgesandten Artikel ausgestellt, sobald sie in unseren Einrichtungen eingegangen sind.
7. Datenschutz und Datensicherheit
7.1. Datenerfassung: Durch die Nutzung der Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie zu.
8. Geistiges Eigentum
8.1. Urheberrechte: Der gesamte Inhalt der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, ist durch Urheberrechte und geistiges Eigentum geschützt, und alle Rechte liegen ausschließlich bei EYE ON FASHION S.L. Dieser Inhalt darf nicht zu kommerziellen Zwecken kopiert, nachgeahmt, verteilt, modifiziert oder Dritten zur Verfügung gestellt werden, es sei denn, es liegt eine vorherige schriftliche Zustimmung von EYE ON FASHION S.L vor.
8.2 Markenrechte: Ohana Jewels ist eine eingetragene Marke im Besitz von EYE ON FASHION S.L und daher durch Markenrechte geschützt. Diese Rechte gelten auch für Bezeichnungen von Modellen, Logos und Embleme.
9. Änderungen an den Bedingungen
9.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen treten sofort nach ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
Übersetzungshinweis: Diese deutsche Übersetzung dient der Benutzerfreundlichkeit, aber die rechtliche Gültigkeit der Geschäftsbedingungen wird von der spanischen Version geregelt.
Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen in vollem Umfang. Bei Fragen zögern Sie bitte nicht, uns unter info@ohanajewels.com zu kontaktieren.
Vielen Dank, dass Sie Ohana Jewels gewählt haben!