Letzte Aktualisierung: 1. Februar 2024
1. Einleitung
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung dieser Website www.ohanajewels.com (nachfolgend „die Website“) und der Produkte und Dienstleistungen, die EYE ON FASHION SL (nachfolgend „Wir“, „Uns“ oder „Unser“) Ihnen (nachfolgend „Kunde“, „Ihr“ oder „Ihr“) über diese Website anbietet.
1.2. Durch den Zugriff auf die Website und deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, müssen Sie die Website verlassen.
1.3 Das Mindestalter zum Surfen auf der Website beträgt 14 Jahre. Um Bestellungen aufgeben zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig sein.
2. Unternehmensinformationen
2.1. Ohana Jewels ist eine eingetragene Marke von EYE ON FASHION SL mit CIF B40554743
2.2. Adresse: Plaza 9 de Octubre N3, 4-12, 46160 Lliria, Valencia
2.3. Kontakt-E-Mail: info@ohanajewels.com
3. Produkte und Dienstleistungen
3.1. Produkte: Auf unserer Website stellen wir detaillierte Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen bereit. Die Beschreibungen und Abbildungen geben die verkauften Produkte originalgetreu wieder. Bitte lesen Sie die Beschreibung vor dem Kauf sorgfältig durch. Bei Fragen oder für weitere Informationen zu einem Produkt kontaktieren Sie uns bitte vor Ihrer Bestellung.
3.2. Preise: Alle Artikelpreise sind in Euro angegeben und können in andere Währungen umgerechnet werden. Die Preise verstehen sich inklusive der jeweils gültigen Steuern. Wir behalten uns das Recht vor, Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
4. Bestellungen und Zahlungen
4.1. Bestellvorgang: Sie können die gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb legen und anschließend Ihre Bestellung aufgeben. Im weiteren Bestellvorgang werden Sie nach Ihrer E-Mail-Adresse sowie Ihrer Liefer- und Rechnungsadresse gefragt. Sie verpflichten sich, wahrheitsgemäße, genaue und vollständige Angaben zu machen und keine falschen oder betrügerischen Bestellungen aufzugeben. Wir bearbeiten Ihre Bestellung nach Erhalt der Zahlungsbestätigung und versenden sie schnellstmöglich.
4.2. Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte (VISA und MasterCard) und PayPal. Mit der Angabe Ihrer Kredit- oder Debitkarteninformationen erklären Sie sich damit einverstanden garantiert, dass er/sie der Eigentümer und/oder berechtigte Inhaber der besagten Karte ist.
4.3 Verfügbarkeit: Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, wird Ihnen die Möglichkeit angeboten, die Farbe oder das Modell umzutauschen, auf das ungefähre Datum der nächsten Verfügbarkeit zu warten (sofern bekannt) oder eine Rückerstattung zu erhalten.
4.4 Stornierung von Bestellungen: Wir akzeptieren Stornierungen von Bestellungen nur, wenn diese noch nicht versandt wurden.
5. Versand und Lieferungen
5.1. Lieferzeiten: Wir schätzen die Lieferzeiten so genau wie möglich auf Grundlage der Angaben der Spediteure und unserer eigenen Analyse der Laufzeiten zuvor versendeter Pakete. Die Lieferzeiten sind jedoch nur Richtwerte und stellen in keinem Fall eine feste Lieferzeit oder eine Verpflichtung zur Einhaltung dieser Fristen dar. Wir haften nicht für Verzögerungen, die aus Gründen außerhalb unserer Kontrolle (Zollverfahren, widrige Wetterbedingungen, Streiks usw.) entstehen.
5.2. Versandkosten: Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs je nach Zieladresse/Land detailliert aufgeführt und gehen zu Lasten des Käufers, es sei denn, es handelt sich um eine kostenlose Versandaktion und es gilt ein Mindestbestellwert.
5.3 Zölle und Zollkosten: Bei Sendungen außerhalb des Zollgebiets der Europäischen Union trägt der Käufer alle Zölle, Kosten und/oder Steuern, die aus Zollverfahren im Zielland entstehen.
5.4 Schäden: Sollten die Produkte während des Versands sichtbar beschädigt sein, muss der Schaden innerhalb von maximal 72 Stunden nach Erhalt des Produkts über das Kontaktformular der Website oder per E-Mail an info@ohanajewels.com gemeldet werden.
5.5 Fehlgeschlagene Lieferung: Wenn die Bestellung nicht zugestellt werden konnte und aufgrund einer falschen und/oder unvollständigen Adresse zurückgeschickt wird oder die Abholfrist abgelaufen ist, kann die Bestellung nach Eintreffen in unserem Lager erneut versendet werden. Die Kosten für den erneuten Versand trägt der Käufer. Alternativ kann eine Rückerstattung des Produktpreises erfolgen. Die Kosten für die fehlgeschlagene Lieferung werden in diesem Fall nicht erstattet.
6. Umtausch und Rückgabe
6.1. Rückgabefrist: Wir bieten eine 14-tägige Rückgabefrist ab dem Datum des Erhalts des Produkts.
6.2. Rückgabebedingungen: Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer in Fällen, in denen die Rücksendung auf einen Mangel oder eine Beschädigung des Produkts oder den Erhalt eines anderen als des bestellten Artikels zurückzuführen ist. Produkte müssen unbenutzt, im Originalzustand und mit intakter Verpackung zurückgegeben werden. Wir behalten uns das Recht vor, Rücksendungen abzulehnen, die diese Bedingungen nicht erfüllen.
6.3. Produkte, die nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden können: Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte.
6.4 Rückerstattungen: Eine Rückerstattung oder ein Kaufgutschein über den Betrag der zurückgegebenen Artikel wird ausgestellt, sobald diese in unseren Einrichtungen eingegangen sind.
7. Privatsphäre und Datenschutz
7.1. Datenerfassung: Durch die Nutzung der Website stimmen Sie unserer Datenschutzrichtlinie und Cookie-Richtlinie zu.
8. Geistiges Eigentum
8.1. Urheberrecht: Alle Inhalte der Website, einschließlich Texte, Bilder, Logos und Designs, sind urheberrechtlich und durch geistige Eigentumsrechte geschützt und alle Rechte liegen ausschließlich bei EYE ON FASHION SL. Diese Inhalte dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EYE ON FASHION SL nicht kopiert, nachgeahmt, verbreitet, verändert oder Dritten zu kommerziellen Zwecken zugänglich gemacht werden.
8.2 Markenrechte: Ohana Jewels ist eine eingetragene Marke der EYE ON FASHION SL und somit markenrechtlich geschützt. Diese Rechte gelten auch für Modellnamen, Logos und Embleme.
9. Änderungen der Bedingungen
9.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden sofort nach Veröffentlichung auf der Website wirksam.
Durch die Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte unter info@ohanajewels.com.
Vielen Dank, dass Sie sich für Ohana Jewels entschieden haben!